Đây là một trong những công việc đổi mới và nâng cao chất lượng cung ứng các dịch vụ hành chính công trong chương trình cải cách hành chính nhà nước. Chính nhờ đó, hầu hết người dân đều cảm thấy rất hài lòng với cung cách làm việc ở Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của địa phương. Thân thiện hơn, cán bộ trực tiếp xuống tận nhà để giải quyết công việc với người dân luôn chào hỏi niềm nở; hướng dẫn thủ tục hành chính tận tình chu đáo./.